Часто задаваемые вопросы
Инженерам компании «Guard-ra» часто задают одни и те же вопросы заказчики. Здесь мы собрали наиболее распространенные и общие вопросы, а также подготовили короткие и четкие ответы. Если ответы вам показались не полными, то инженеры компании «Guard-ra» всегда готовы ответить по телефону на ваши вопросы, дать развернутую консультацию и приехать на объект.
Как заказать монтаж видеонаблюдения и монтаж охранной сигнализации?
Вы оставляете заявку на сайте или звоните нам по телефону. Наши инженеры оказывают первичную консультацию по телефону. В назначенное время специалист приезжает на объект. Инженер составит техническое задание и смету. После согласования, мы подписываем договор. Монтируем и вводим в эксплуатацию оборудование.
Какие гарантии вы даете на установку систем видеонаблюдения и на установку охранной сигнализации?
Мы предоставляем гарантию 12 месяцев на монтаж системы. Гарантию на оборудование предоставляет производитель.
С каким оборудованием работают наши инженеры?
Мы работаем с разным оборудованием и разными проверенными брендами. Наши инженеры помогут подобрать оборудование согласно вашим задачам.
Что такое установка видеонаблюдения под ключ?
Видеонаблюдение под ключ – это комплекс работ, который включает развернутую консультацию инженера по вашему объекту, составление ТЗ сметы, помощь в приобретении оборудования, монтаж и настройку оборудования. Мы проводим подробный инструктаж по установленной системе видеонаблюдения, о том, как правильно эксплуатировать оборудование, и работать с ним.
Можно ли просматривать запись с видеокамер на телефоне?
К большинству систем видеонаблюдения можно подключиться с телефона, и просматривать запись.
Если ли системы видеонаблюдения, которые поддерживают Wi-Fi?
Да, такие системы есть. Вы можете следить за происходящим на вашем объекте недвижимости или на территории, находясь в любой точке, где есть доступ к интернету.
Сколько времени занимает установка охранной сигнализации?
Всё зависит от площади объекта и сложности установки. Если мы говорим об установке охранной сигнализации в частном доме, то по времени это займет от двух до трех часов.
Можно ли установить беспроводную охранную сигнализацию?
Да, можно. Мы установим вам беспроводное оборудование.
Будут ли срабатывать датчики движения на домашних животных?
Не будут, если ваше домашнее животное менее 40 см от пола и весом менее 40 кг.
Как понять какая пожарная сигнализация мне нужна?
Пожарная сигнализация или автоматическая система пожарной сигнализации – это современные системы защиты от пожара. Согласно своду правил от 01.06.2011 №274 «Системы противопожарной защиты и установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические нормы и правила проектирования», оборудование пожарной автоматики должно устанавливаться по проекту. Поэтому в данном вопросе необходимо учитывать площадь объекта, особенности помещения и ряд других тонкостей.
Какой кабель выбрать на систему антиобледенения: резестивный или саморегулирующийся?
Специалисты компании «Guard-ra» подберут кабель и силовую часть согласно индивидуальным особенностям вашего объекта. В таких вопросах важно учитывать безопасность и техническую составляющую. За более подробной консультацией обращайтесь к специалистам нашей компании.
Что включает в себя IP-домофония?
Любая IP-домофония включает в себя набор средств по контролю и доступу, которой вы можете удаленно управлять с телефона. Вы можете посмотреть кто пришел, открыть дверь, поговорить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Вы можете задать свой вопрос заполнив форму на сайте. Мы ответим в ближайшее время
